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Grundlagen Praxismanagement Teil 4/5
Qualitätsmanagement - Gutes QM als Grundlage für den nachhaltigen Praxiserfolg:

- Definition QM für die Arztpraxis
- Nutzen QM für die Praxis/Patienten/Mitarbeiter
- Aufgaben einer QMB
- Organigramm
- Management Zyklus PDCA
- Richtlinie QM KBV mit Standards
- QM Systeme im Vergleich
- Checklisten: Erstellung, Umsetzung (ein häufig verwendetes Hilfsmittel)
- Qualitätsziele: Beispiele
- Maßnahmepläne zur Umsetzung
- Schulungsplan erstellen
- Pflichtschulungen
- Ermittlung Fortbildungsbedarf
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